FAQよくある質問

商品の返品・交換について
届いた商品が不良でした。どうすればいい?
万が一、お届けした製品に不備がございましたら、お手数ではございますが、下記までお電話をお願いします。
HITOYURAI+30通信販売窓口
TEL 03-4405-9172
受付時間:10:30~20:00 年中無休(但し、年末年始除く)
返品や交換したい場合は?
製品到着後8日以内に、

HITOYURAI+30通信販売窓口
TEL 03-4405-9172
受付時間:10:30~20:00 年中無休(但し、年末年始除く)まで、事前に必ず、ご連絡ください。

ただし、未使用の製品に限ります。あらかじめご了承ください。
※お客様のもとで損傷および破損が生じた製品につきましても、返品・交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

ご注文の流れ

ご注文
「カゴに入れる」ボタンをクリックすると「現在のカゴの中」に数量と金額が表示されますので「カゴの中を見る」ボタンをクリックしてください。
お客様情報
「購入手続きへ」ボタンをクリック後、会員登録がお済みの方はログインしてください。登録されていない方は、登録をお願いします。登録せずに購入することも可能です。
購入手続き
お届け先の指定やお支払い方法等をご入力いただきましたら、内容をご確認の上、ご注文完了ページへお進みください。当店より受付確認メールが自動配信されます。
入金・発送
当店で入金確認ができ次第、入金確認メールを配信するとともに商品の発送準備を進め、発送が完了しましたら、メールでお知らせいたします。

インフォメーション

お支払いについて

当店では、 [銀行振込] [代金引換] [クレジットカード決済] [登録済みクレジットカード決済] をご用意しております。
銀行振込
下記の銀行口座にお振り込みください。
振り込み手数料はお客様負担でお願いします。

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支店 251 第一営業支店
普通 7565566
名義 カ) ココアージュ
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代金引換
「特定商取引に関する法律に基づく表記」の商品以外の必要代金

【代金引換手数料(税別)】
1万円未満:300円
1万円以上 3万円未満:400円
3万円以上 10万円未満:600円
10万円以上 30万円まで:1,000円
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